Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese AGB regeln die Inanspruchnahme von Leistungen, den Erwerb digitaler Weiterbildungen und den Kauf von Waren bei LedgerPathBest (nachfolgend Anbieter) auf ledgerpathbest.com.

1 Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Angebote und Verträge zwischen Anbieter und Kunden im Jahr 2025.

2 Leistungen

Unter Leistungen verstehen wir individualisierte Analyse-, Beratungs- und Optimierungsangebote im Bereich betrieblicher Strukturen und Abläufe. Der Vertrag kommt durch Bestätigung per E-Mail zustande.

Kunden können Termine bis 48 Stunden vor Beginn kostenfrei absagen. Bei späterer Absage entfällt der Anspruch auf Erstattung, da bereits personelle und organisatorische Ressourcen gebunden sind. Umbuchungen sind kostenfrei möglich, wenn sie mindestens 24 Stunden vor dem ursprünglichen Termin angefragt werden und Kapazitäten vorhanden sind.

3 Digitale Weiterbildungen

Digitale Weiterbildungen umfassen E-Books, Webinare und Video-Tutorials zu Optimierungsthemen. Das Widerrufsrecht beträgt 14 Tage ab Kaufdatum. Nach Freischaltung und Inanspruchnahme entfällt das Widerrufsrecht, da die Inhalte genutzt wurden und nicht zurückgenommen werden können.

4 Waren

Physische Produkte können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt in unversehrtem Zustand zurückgesendet werden. Die Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart. Nach Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel.

5 Rückerstattungspolitik

5.1 Leistungen

Im Falle einer kostenfreien Stornierung bis 48 Stunden vor Termin erfolgt eine vollständige Erstattung aller geleisteten Zahlungen. Bei späterer Absage oder Nichterscheinen besteht kein Anspruch auf Erstattung, da personelle und organisatorische Vorbereitungen bereits ausgeführt wurden.

Eine Umbuchung auf einen neuen Termin ist möglich, wenn sie mindestens 24 Stunden vor dem ursprünglichen Termin übermittelt wird. Sofern keine geeigneten Kapazitäten verfügbar sind, kann der Umbuchungswunsch abgelehnt werden.

5.2 Digitale Weiterbildungen

Innerhalb der ersten 14 Tage nach Kauf ist eine Erstattung möglich, sofern keine Inhalte abgerufen wurden. Nach Zugriff auf die digitalen Inhalte entfällt das Erstattungsrecht, da das Angebot vollständig zur Verfügung gestellt wurde.

Bei technischen Zugangsproblemen bieten wir kostenlosen Support zur Lösung oder einen alternativen Download-Link an. Kann der Zugriff dauerhaft nicht ermöglicht werden, erfolgt eine volle Rückerstattung.

5.3 Waren

Für Waren gilt ein Rückgaberecht von 14 Tagen nach Erhalt. Die Artikel müssen originalverpackt und unbeschädigt sein. Rücksendekosten trägt der Kunde, sofern nicht anders vereinbart. Nach eingehender Prüfung erstatten wir den Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen auf das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel.

6 Haftungsbeschränkung

Der Anbieter haftet unbeschränkt für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden. Für leichte Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt. Die Haftung für Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

7 Kontaktinformationen

Adresse: Museumstrasse 2, 8001 Zürich, Schweiz

Telefon: +41766797308

Geschäfts-ID: CHE-684.756.791

Für Anfragen nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

Stand 2025